Норматив приезда скорой помощи

Не так давно Министерство здравоохранения разработало новый норматив приезда скорой помощи. Скорая должна прибыть за 20 минут к больному, максимум через 2 часа. Надо сказать, что 20 минут – это норма. Но иногда так бывает, что когда Вы обращаетесь в обычную скорую, диспетчерам кажется, что Ваше состояние не является неотложным. И тогда Вам могут прислать машину через несколько часов. А некоторые жалуются, что их просто переключают с диспетчера на диспетчера, так как не могут принять решение.

Но если Вы обращаетесь в нашу скорую помощь, мы приедем весьма оперативно. Надо понимать, что есть состояния, которые не терпят ожидания. Но если у человека симптомы инфаркта или инсульта, либо кровотечение, он должен оказаться в больнице как можно быстрее.

Вызов скорой помощи

Вызывая платную скорую, Вам не придется переживать о наличии полиса страхования или паспорта. Дело в том, что бесплатная скорая помощь всегда приезжает к иностранцам, но всегда Вам задают вопросы, интересуются симптомами и часто решают, что вы может подождать приезда врача из поликлиники.

Конечно же, если город большой, хоть станции скорой помощи и располагаются по закону в зоне 20 минут, но трафик на дорогах может быть загруженным. И часто, когда Вы вызываете бригаду, к Вам приезжает одна из двух бригад:

1. Врачебная бригада;
2. Фельдшерская бригада.

Вызывая частную скорую, Вы можете быть уверены в том, что к Вам приедет высококвалифицированный врач. Если же нужна бригада акушерская, то обычно отправляют врача-акушера.

Как Вы уже поняли, норматив приезда скорой помощи регулируется законодательством. И в какой-то момент даже сроки приезда скорой вообще пытались отменить. Итак, правила следующие:

1. Диспетчеры принимают вызов круглосуточно, регистрируют вызовы, а потом отправляют бригаду скорой.
2. И время приезда должно составить 20 минут. Сотрудники ставят предварительный диагноз, оказывают помощь и в случае необходимости отправляют человека в больницу.
3. Если пациент не способен передвигаться, его на носилках относят до машины. В качестве присутствующего лица, может быть одно лицо, которое сопровождает пациента.
4. Если больного госпитализировали, то он передается медицинскому персоналу. А врач со скорой помощи оформляет специальный лист сопроводительного характера.

Если скорая не приехала, по закону Вы можете обращаться в полицию. Но надо ли тратить свои нервы и время, которое и так дорого. Обращайтесь в нашу службу скорой помощи, и мы никогда Вас не подведем.

Если же вы звоните в обычную бесплатную скорую, но диспетчер не торопится к Вам отправлять бригаду, то ему можно напомнить об уголовной ответственности. Есть статья под номером 124, которая касается неоказания больному необходимой помощи. Есть также статья 125, которая звучит, как «оставление в опасности». Если скорая к Вам все же приехала, но процедуры никакие не проводит, звоните снова в скорую и попросите поговорить с главным или дежурным врачом.

Помните, что если угрозы жизни нет, то вызов переадресуют в неотложную помощь. Скорая помощь приедет только в экстренном случае. Но мы всегда отправим к Вам бригаду скорой помощи. Для этого достаточно позвонить, сообщить адрес, номер телефона, описать свои жалобы, данные пациента.